حریم خصوصی کاپلی

• اطلاعات حساب: ایمیل یا شماره موبایل، نام، نام کاربری و آواتار. رمز عبور شما به صورت رمزنگاری شده نگهداری می شود و خود رمز برای هیچ کس، حتی ما، قابل دیدن نیست.
• اطلاعات اشتراک و پرداخت: نوع اشتراک، مبلغ، زمان و کد رهگیری تراکنش. اطلاعات کارت بانکی شما نزد کاپلی ذخیره نمی شود.
• پیام های پشتیبانی: متن تیکت ها و پاسخ ها برای پیگیری درخواست شما.
• اطلاعات فنی: نوع دستگاه و مرورگر، نشانی آی پی و گزارش خطاها برای امنیت و رفع مشکل.
• آمار استفاده: اینکه کدام بازی ها بیشتر بازی می شوند و بازی ها چند بار شروع شده اند. این آمار برای بهتر شدن بازی ها استفاده می شود.

• ساخت و مدیریت حساب کاربری و ورود امن به آن
• فعال سازی اشتراک و ثبت پرداخت ها
• پاسخ به تیکت ها و پشتیبانی
• ارسال ایمیل بازیابی رمز، پیام های مربوط به حساب و اعلان های بازی
• بهتر کردن بازی ها، سرعت و تجربه کاربری
• جلوگیری از سوء استفاده و حفظ امنیت سرویس

پرداخت ها از طریق درگاه های بانکی دارای مجوز انجام می شود. شماره کارت، رمز و کد امنیتی را فقط در صفحه امن بانک وارد می کنید. کاپلی فقط نتیجه پرداخت و کد رهگیری را دریافت می کند.

برای اینکه بعد از ورود، هر بار دوباره وارد نشوید و تنظیمات و پیشرفت بازی شما حفظ شود، کاپلی از کوکی و حافظه مرورگر استفاده می کند. این موارد برای عملکرد درست سایت لازم است. هر زمان بخواهید، می توانید آنها را از تنظیمات مرورگر پاک کنید؛ فقط در این صورت دوباره باید وارد حساب خود شوید.

اطلاعات شما را نمی فروشیم و در اختیار تبلیغ کننده ها قرار نمی دهیم. فقط در این موارد بخشی از اطلاعات به سرویس های لازم داده می شود:

• درگاه پرداخت، برای انجام و تایید تراکنش
• سرویس ارسال ایمیل و پیامک، برای رساندن پیام های حساب شما
• مراجع قانونی، در صورتی که قانون آن را الزامی کند

در بازی های آنلاین، نام نمایشی و آواتار شما برای هم بازی های همان اتاق دیده می شود. پس نامی انتخاب کنید که با نمایش آن راحت هستید. هر زمان خواستید، می توانید نام و آواتار خود را در پنل کاربری تغییر بدهید.

ارتباط شما با کاپلی از طریق اتصال امن HTTPS انجام می شود. دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای افراد مجاز و در حد نیاز کار است. اطلاعات حساب تا زمانی که حساب شما فعال باشد نگهداری می شود. بعد از حذف حساب، فقط اطلاعاتی که قانون یا حسابداری نگهداری آنها را لازم می داند، تا مدت مجاز باقی می ماند.

• می توانید اطلاعات حساب خود را ببینید و اصلاح کنید.
• می توانید دریافت اعلان ها را از پنل کاربری خاموش کنید.
• می توانید درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را از طریق تیکت ثبت کنید.
• می توانید درباره هر بخش از این صفحه سوال بپرسید.

کاپلی برای کاربران بزرگسال و دورهمی های دوستانه ساخته شده است. اگر زیر ۱۸ سال دارید، پیشنهاد می کنیم با اطلاع والدین یا سرپرست خود از آن استفاده کنید. اگر متوجه شدیم اطلاعات فردی بدون اطلاع سرپرستش ثبت شده، آن را حذف می کنیم.

کاپلی رمز عبور من را می بیند؟

نه. رمز شما رمزنگاری شده ذخیره می شود و قابل بازگرداندن به متن اصلی نیست.

اطلاعات کارت من کجا ذخیره می شود؟

در هیچ جای کاپلی. اطلاعات کارت فقط در صفحه امن بانک وارد می شود.

چطور حساب و اطلاعاتم را حذف کنم؟

از پنل کاربری کاپلی یک تیکت با موضوع حذف حساب ثبت کنید. بعد از بررسی، درخواست شما انجام می شود.

آیا اطلاعاتم را به شرکت های دیگر می فروشید؟

نه. اطلاعات شما فروخته نمی شود و فقط در همان موارد توضیح داده شده بالا با سرویس های لازم به اشتراک گذاشته می شود.

اگر شیوه کار ما با اطلاعات تغییر کند، نسخه جدید همین جا با تاریخ به روزرسانی منتشر می شود.

درباره حریم خصوصی سوالی دارید؟ از پنل کاربری کاپلی تیکت ثبت کنید تا پاسخ بدهیم. قوانین استفاده از کاپلی را هم می توانید در صفحه قوانین و شرایط استفاده بخوانید.